Company Description:Zaczynaliśmy w 2012 roku, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją: wspieramy dłuższe, zdrowsze życie.
Do jakiego zespołu dołączysz?
W ZnanyLekarz rozwijamy rozwiązania, które pomagają pacjentom szybciej i łatwiej znaleźć potrzebne wsparcie. Jednym z obszarów, na który dziś szczególnie stawiamy, jest dostęp do pomocy psychologicznej i psychoterapeutycznej online. Dlatego rozwijamy platformę ZnanyLekarz Terapia, która łączy pacjentów z terapeutami oferującymi konsultacje zdalne.
Jesteśmy na etapie budowania i skalowania tego obszaru – testujemy różne podejścia, sprawdzamy co działa, wyciągamy wnioski i szybko wprowadzamy zmiany. Dużo eksperymentujemy, uczymy się i rozwijamy produkt razem z rynkiem.
Twoją rolą będzie współpraca z psychologami i psychoterapeutami oraz zapraszanie ich do dołączenia do platformy – tak, aby mogli rozwijać swoją praktykę online i docierać do większej liczby pacjentów.
Dołączysz więc do zespołu, który dopiero się kształtuje – z realną przestrzenią do wpływu na to, jak będzie wyglądał nasz sposób działania, sprzedaży i rozwijania tego produktu.
Job Description:Jakie zadania na Ciebie czekają?
Dołączysz do nowego zespołu, który jest na etapie intensywnego rozwoju produktu ZnanyLekarz Terapia - będziesz mieć realny wpływ na jego skalowanie i na to, jak wygląda dostęp do wsparcia psychologicznego dla tysięcy pacjentów poprzez:
- pierwszy kontakt telefoniczny z psychologami i psychoterapeutami (mix zimnych i ciepłych leadów) - wstępna selekcja: zweryfikowanie czy profil klienta pasuje do produktu, zainteresowanie produktem i umówienie spotkania wideo ze sprzedawcą,
- Skrupulatne zarządzanie danymi w systemie CRM (HubSpot) oraz korzystanie z systemu telefonicznego (TalkDesk),
- Codzienną praca w stałym rytmie, obejmująca liczne rozmowy z klientami i sprawną obsługę leadów.
Qualifications:Jakie będą cechy idealnego kandydata?
- Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku/w sprzedaży telefonicznej - liczy się praktyka, a nie liczba lat w CV.
- Umiejętność pracy z KPI i osiągania założonych celów.
- Zrozumienie potrzeb klienta B2C oraz umiejętność dostosowania podejścia do różnych grup odbiorców.
- Talent do zadawania trafnych pytań i skutecznego badania potrzeb klienta.
- Proaktywne podejście do sprzedaży z nastawieniem na budowanie relacji, bez agresywnych technik sprzedażowych.
Additional Information:Co możemy Ci zaproponować?
- Umowę o pracę lub kontrakt B2B (najpierw 3-miesięczny okres próbny, potem możliwość przejścia na czas nieokreślony),
- Wynagrodzenie podstawowe 5800 zł brutto podstawy oraz dodatkowo system premiowy uzależniony od wyników,
- Elastyczny grafik - jesteśmy dostępni dla naszych klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 8 - 18,
- Zaplanowany czas wdrożeniowy,
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
- Bezpłatne zajęcia z j. angielskiego,
- Dofinansowanie karty Multisport,
- Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej,
- Niezbędne narzędzia pracy,
- Wyjścia integracyjne.